Liebe Reisegäste,
die Berichte über das Coronavirus (COVID-19) sorgen sicherlich bei vielen von Ihnen für Verunsicherung. Die weitere Entwicklung gilt es abzuwarten und besonnen zu handeln. Eine Bagatellisierung wäre angesichts der unbekannten Folgen ein Fehler.
Die Sicherheit unserer Reisegäste und unserer Mitarbeiter/innen hat für uns oberste Priorität. Deshalb verfolgen wir die Entwicklung genau, um auf alle Eventualitäten schnell reagieren zu können. Sofern nach unserem Kenntnisstand die Leistungen der Reise in vollem Umfang und ohne erkennbare Gefährdung erbracht werden können, gehen wir zum jetzigen Zeitpunkt von der Durchführung der Reise aus. Sie können, sollen und werden Ihre Reise genießen, dafür haben Sie uns als verlässlichen Reisepartner an Ihrer Seite.
Erfahren wir von Umständen, die einen kostenlosen Rücktritt ermöglichen oder die Absage einer Reise erfordern (z. B. durch eine Reisewarnung), werden wir Sie umgehend unterrich-ten und Reisen ggf. auch kurzfristig absagen. Sollten Sie Bedenken haben, eine bereits gebuchte oder geplante Reise anzutreten, sprechen Sie gerne mit uns. Wir werden gemeinsam mit unseren Partnern/Leistungsträgern (Hotels, Agenturen, Stadtführern, usw. …) eine möglichst kulante Lösung für Sie finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Beate Schweizer
Unsere Angebote für 2020 sind da!
Up-To-Date im Reiserecht
Reiseveranstalter sind gesetzlich dazu verpflichtet, für Sie eine Insolvenzversicherung abzuschließen. Den Sicherungsschein erhalten Sie mit diesem Abdruck gemäß § 651k des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Diese Vereinbarung schützt Sie vor Konkurs und Zahlungsunfähigkeit (Insolvenz) des Reiseveranstalters. Dieser Schutz im Reisepreis inkludiert. Beachten Sie auch die seit 01.08.2018 geltenden neuen Geschäftsbedingungen.
Ihr Reiseschutz ist uns wichtig! Wir empfehlen:
Die Sterne auf den Bussen sind nicht als Klassifikation der "Gütergemeinschaft Buskomfort e.V." zu interpretieren. Sie sind seit jeher Teil des Firmenlogos und haben als solche keine klassifizierende Intention.